Menu
Menu
Bekijk winkelwagen

Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een periode van 14 kalenderdagen zonder dat er een rechtvaardiging nodig is.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, anders dan de vervoerder, het laatste van deze goederen materieel in bezit heeft gekregen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u Viteax.com op de hoogte stellen. , Partida Los Pinos 6J, 03710, Calpe, Alicante, [email protected] uw beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief verzonden per post, fax of e-mail). U kunt gebruik maken van onderstaand modelformulier voor herroeping, maar het gebruik ervan is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat het familielid communicatie over de uitoefening door u van dit recht wordt verzonden voordat de overeenkomstige deadline is verstreken.

U heeft ook de mogelijkheid om het formulier elektronisch in te vullen en te verzenden voor herroeping formulier of een andere ondubbelzinnige verklaring via onze website https://viteax.com/nl/retourzendingen. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, zullen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail) informeren over de ontvangst van de herroeping.

 

Gevolgen van intrekking

In geval van herroeping van uw kant, zullen wij alle betalingen terugbetalen van u ontvangen, inclusief de bezorgkosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere bezorgmethode dan de minst dure gewone bezorgmethode die wij aanbieden) zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk op 14 kalenderdagen dagen vanaf de datum waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Wij zullen overgaan tot de terugbetaling met behulp van dezelfde betaalmethode die u voor de initiële transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft aangegeven; U maakt in ieder geval geen kosten als gevolg van de terugbetaling. Wij kunnen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen, of totdat u een bewijs van retournering van de goederen heeft verstrekt, afhankelijk van welke voorwaarde zich het eerst voordoet.

U moet de goederen rechtstreeks aan ons retourneren of afleveren, zonder enige onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte stelt van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. De deadline wordt als gehaald beschouwd als u de goederen retourneert voordat deze deadline is verstreken. U moet de directe kosten voor het retourneren van de goederen op zich nemen.

U bent alleen verantwoordelijk voor de resulterende waardedaling van de goederen die anderszins zijn gemanipuleerd dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

 

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten die verwijzen naar :

  • De levering van goederen geschiedt in overeenstemming met de specificaties van de consument en gebruiker of duidelijk gepersonaliseerd. De levering van goederen die snel kunnen bederven of verlopen. Zie verse producten.
  • De levering van verzegelde goederen die om gezondheidsredenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
  • De levering van verzegelde geluids- of video-opnamen of verzegelde computerprogramma's waarvan de verzegeling is verbroken door de consument en gebruiker na levering.

Modelformulier voor herroeping

– Ter attentie van Viteax.com, Partida Los Pinos 6J, 03710, Calpe, Alicante, [email protected]:

– Ik/wij deel/delen u hierbij (*) mee dat ik/wij ons terugtrekken uit ons (*) contract voor de verkoop van het volgende goed/de volgende dienst (*)< /span>

– Besteld op/ontvangen op (*)

– Naam van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers

– Adres van de consument en gebruiker of van de consumenten en gebruikers

– Handtekening van de consument en gebruiker of van de consumenten en gebruikers (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)”

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.